Q：会員登録しないで注文する事は可能ですか？

A：当店でのお買物には会員登録が必要となります。お手数をおかけしますが、ご登録をお願い致します。

新規会員登録

Q：会員登録は有料ですか？

A：会員登録は無料です。会員登録がまだの方はぜひご登録ください。

新規会員登録

Q：ログインのパスワードを忘れてしまったのですが？

A：パスワードをお忘れの場合はパスワードの再発行をお願いします。

パスワード再設定

Q：登録情報を変更したいのですが？

A：ログイン後、マイページの会員登録内容変更より変更ができます。

会員登録内容変更

Q：メールマガジンの購読/購読解除したいのですが？

A：ご利用ガイド内のメールマガジン登録より登録/停止を行うことができます。下記リンクからもどうぞ。

メールマガジン登録

メールマガジン停止

Q：当店からのメールが届きません・・

A：最近、当店からのメールが届かないとのご報告を度々頂いております。特にYahooメール（@yahoo.co.jp）よりお問い合わせ頂いたお客様にその現象が多数報告されています。

メールが届かないお客様へ

Q：カートに入れた商品を削除するにはどうしたら良いですか？

A：カート内の削除したい商品の削除ボタンをクリックすると、カートから削除ができます。

Q：前回注文した物と同一の製品が欲しいのですが・・

A：リピート品の場合、当社に前回のデータが保管されていますので（一部を除く）、その際はお知らせください。スムーズに製作を進めることができます。リピート品である事をお知らせ頂けない場合は、前回と同様のものが製作できない場合がございますのでご注意ください。特にオリジナル商品に関しましては、必ずお伝え頂きますようお願いいたします。

Q：30mm角の正方形が4個ほしいのですが200mm×200mmに4個入ります。この場合、値段は200mm×200mmあたりの価格1枚分の価格でいいのでしょうか？

A：200mm×200mmあたりの価格は、あくまでも製品1個の価格です。ですので、4枚分の価格となります。また、板の種類や形・大きさなどによって加工内容が異なりますので、その都度、お気軽にお問い合わせください。


※同じ大きさの板から切り出す場合は個数が違えば、後作業の量が違ってきます。

※同じ大きさの物を切り出す場合は形が違えば切断速度や後作業の量が違ってきます。

Q：四角形の板に四隅に角Rを付けると価格は変わりますか？

A：角Rを付けてもお値段は変わりません。角の丸くない、四隅が直角のものをご希望の場合は、角にR（半径）1mmを付ける事をお勧めします。ごく小さなRですのでほぼ直角で、角が鋭いR0より安全です。

角Rとは

Q：データはどのようにして送れば良いですか？

A：特殊形状の場合、図面写真やCAD（.dxf）データｗ必要事項をご記入の上、 オーダーメイド見積りフォームより dxfファイルを添付し、見積もりをご依頼ください。
・寸法の単位はmm（ミリメートル）でお願い致します。
・丸穴は円の中心から寸法を出してください。（φ＝直径、R＝半径）
・角Rの指定もお忘れのないようお願いします。指示がない場合は当店標準の角R1mmで製作致します。
・板厚以下の直径の穴は加工不可となります。（板厚5mmの場合、直径5mm以下の穴は加工不可）
・複雑すぎる形状は、加工が不可能な場合がございます。
・その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

CADデータ（.dxf）	そのまま切断データに変換できます。（例外有り） ※寸法は原寸にしてお送りください。

Q：購入できる最大サイズは？

A：最大のサイズは1800mm×900mmとなります。また、材質や材料の在庫状況により手配できない場合がございます。予めご了承ください。